スポーツクラブ トレーナー向け研修の講師を担当いたしました

スポーツクラブ（宮崎店、大分店）のトレーナさん、フロントコンシェルジュの研修を担当させていただきました。

技術的なスキルに加え、コミュニケーション力をアップさせ、さらに高い品質のサービスができるようにとのご依頼をいただきました。

集まった皆さんは、普段からお客様に接して、フィジカルの面で結果を出すことにコミットされている方々ばかりで、本当に意識の高いスタッフさんばかりでした。

そして、体育会系の中で育ってきた方が多いからか、爽やかで元気の良い挨拶で迎えてくださいました。

「コミュニケーションって修行ですね」と話してくださった方がいらっしゃいました。

まさにそうだと思います。

筋トレもサボると、筋肉は落ちてしまいます。

毎日、ちょっとずつでもいいから筋トレをすること。

コミュニケーションも同じで、私自身、「できるようになった」というのは、もしかしたらないかもしれないと思うくらい奥が深いものです。

頭に知識として入れるだけでなく、日々の中で実践することで鍛えられます。

時にはうまくいかなかったり、本意ではないことが相手に伝わってしまったり。

失敗しても、それでも、相手と分かり合いたい、伝えたいという想いをもって聴き、伝える必要があるのです。

参加者の皆さまのおかげで、とても気持ちよく、そして楽しく学びを深めることができました。

ありがとうございます。

今後も継続して研修を実施いたしますので、これからの更なる成長が楽しみです！